Em 2025, a Impress Decor celebra 25 anos de atuação no Brasil. A primeira nota fiscal emitida pela empresa foi em setembro de 2000, marcando o início de uma trajetória guiada pelo equilíbrio entre resultados e o desenvolvimento de seus colaboradores. Ao longo dessas duas décadas e meia, a cultura corporativa da Impress foi sendo construída em torno de valores como cuidado, transparência, comprometimento e melhoria contínua, sempre com foco em inovação e no fortalecimento de vínculos humanos.
Lady Faeda, gerente de Recursos Humanos desde 2020, destaca que a empresa busca melhorias de forma integrada: “Nós buscamos resultados por meio das pessoas.” Para ela, essa é a essência da cultura da Impress, traduzida em um ambiente de trabalho amistoso, acolhedor e com comunicação aberta. “As pessoas chegam aqui e já se sentem à vontade. Não existe aquela barreira com a diretoria. Todos são acessíveis, estão presentes no dia a dia.”
Essa visão é partilhada também pelo ex-diretor e consultor João Martinez, que esteve à frente da empresa por mais de duas décadas e recorda que, desde o início, o grande diferencial foi apostar nas pessoas. “A Impress sempre apoiou colaboradores na sua formação, por meio de incentivos à realização de cursos e especializações, porque estávamos plantando para colher depois. Há funcionários com mais de 20 anos de casa porque se sentem bem em trabalhar aqui.” Esse cuidado resultou em um clima organizacional percebido até por visitantes, que destacam a naturalidade da colaboração entre as equipes.Relatos de colaboradores de longa data reforçam esse DNA. Muitos entraram sem experiência no setor e cresceram até cargos de liderança. “Tudo que eu sei hoje, aprendi aqui dentro”, conta Paulo Almir, coordenador de produção, ao lembrar do primeiro dia de trabalho, ainda em 2004, diante de uma máquina enorme que o intimidava, mas que acabou sendo o início de uma carreira consolidada. Osvaldo Mica, coordenador de Tintas e Cilindros, relembra: “A Impress sempre investiu naqueles que mostraram dedicação, formando profissionais aqui dentro para dar continuidade ao trabalho.” Essa aposta em capacitação transformou a empresa em uma verdadeira escola do setor.
Diversas iniciativas estruturam o clima organizacional. A cultura de segurança, por exemplo, tem recebido investimentos constantes em treinamentos e conscientização em todos os níveis. Programas de saúde e bem-estar também são prioritários, com atenção especial à saúde mental, com a implementação do programa Equilibramente, por exemplo, é trabalhada de forma preventiva antes mesmo de o tema ganhar força no mercado. “Nós já víamos que isso poderia ser importante e começamos a atuar antes”, lembra Lady.
Na produção, ações de melhoria contínua, como o Setup Reduction, envolveram diretamente os colaboradores na definição de caminhos para otimizar indicadores, gerando resultados expressivos. O CIP (Continuous Improvement Process) estimula ideias de colaboradores que impactam positivamente processos e custos, ao mesmo tempo em que reconhece quem contribui. Já o planejamento estratégico é construído e revisado anualmente com participação dos gestores, fortalecendo a unidade e o senso de direção coletiva.
O atual diretor-geral, Marciel Nogaroto, destaca que a pandemia de 2020 foi um divisor de águas. “Fomos, no meio da pandemia, de um regime de três turnos para quatro, trabalhando sete dias por semana, 24 horas por dia. O grande desafio foi equilibrar cuidado com as pessoas e recordes de produção.” Ele lembra que, mesmo em meio à crise sanitária global, a empresa não apenas manteve sua operação, mas iniciou um ciclo de expansão que incluiu a ampliação da planta, a aquisição de novas máquinas e o investimento de R$ 80 milhões em tecnologia e infraestrutura entre 2021 e 2023.
Foi justamente em um contexto extremo que essa cultura se consolidou. 2020 começou com a celebração dos 20 anos da empresa, mas logo depois veio a pandemia. Criou-se um comitê de crise; reuniões diárias analisavam dados da Covid-19 e protocolos eram definidos em tempo real. Houve estabilidade de negócios, recorde de produção e, ao mesmo tempo, cuidado intenso com as pessoas. Mesmo à distância, gestos simbólicos, como envio de bolos no aniversário da empresa e almoços para famílias, reforçaram vínculos. “Durante meses, todos iam por aplicativo; se alguém apresentava sintomas, toda a família fazia exames. Foi um cuidado que nunca vou esquecer”, diz Valdir Santos, coordenador de Desenvolvimento. A proximidade entre liderança e equipes consolidou a confiança.
O resultado foi a renovação dessa confiança e a conquista, já naquele ano, do selo GPTW – Great Place to Work, reconhecimento que vem sendo mantido anualmente. A partir de então, a Impress intensificou sua participação em avaliações externas, como o Troféu SESI e o selo Clima Paraná, consolidando seu compromisso com ESG e as melhores práticas de gestão.
Olhando para o futuro, a cultura da Impress segue baseada na formação contínua, no estímulo à inovação e no fortalecimento do capital humano. Programas de capacitação, desenvolvimento de lideranças e ampliação das práticas de segurança e bem-estar estão em andamento, conectando a estratégia empresarial com o cuidado às pessoas. Como resume Lady: “O que nos motiva é poder desenvolver pessoas e ver o resultado do que nós estamos plantando agora florescer amanhã.” Assim, a cultura corporativa da Impress Decor mostra-se viva, resiliente e sustentável. Uma cultura que se fortalece a cada desafio, que semeia o cuidado, olhe resultados e se prepara continuamente para os próximos 25 anos.
