Presente na Impress há quase uma década, o Programa 5S passou por uma reformulação em 2024 que trouxe mais estrutura, engajamento e movimento para o fortalecimento da cultura organizacional. O departamento de Qualidade conduz essa nova fase, que ao longo de um ano e meio construiu uma dinâmica de avaliação mensal, engajamento das equipes e evolução contínua do programa. O Ciclo 2025 encerrou com a premiação das áreas que mais se destacaram nesse processo.
O reconhecimento aconteceu em um evento realizado no dia 11 de fevereiro. A programação foi conduzida por Samanta Franco e Andrielli Caratchuk e incluiu a abertura com uma apresentação sobre a importância do 5S, a fala de Raphael Bueno destacando o valor do programa para a empresa, o anúncio oficial das áreas vencedoras e o encerramento com a fala do diretor Marciel Nogaroto.
O nome 5S vem de cinco palavras japonesas que descrevem comportamentos concretos esperados no ambiente de trabalho. O primeiro princípio, Utilização, trata de manter no ambiente apenas o que é realmente necessário: ferramentas, documentos e equipamentos sem uso frequente ocupam espaço, atrapalham o fluxo e aumentam o risco de erros. O segundo, Organização, define que cada item deve ter um lugar fixo e ser devolvido a ele após o uso, tornando o ambiente mais previsível e reduzindo o tempo gasto procurando materiais. Limpeza, o terceiro princípio, vai além da higiene visual: significa cuidar do ambiente de forma contínua, identificando fontes de desordem antes que se tornem problemas. O quarto, Padronização, é o que garante que os ganhos dos três primeiros não se percam com o tempo, por meio de regras claras, visíveis e compartilhadas por todos. E o quinto, Disciplina, é o que transforma tudo isso em hábito: a repetição consistente das boas práticas até que elas se tornem parte natural da rotina de cada pessoa.
O programa é estruturado em auditorias mensais realizadas nas diferentes áreas da empresa, gerando uma pontuação acumulada ao longo do ano. As áreas estratégicas e produtivas competem em categorias separadas, garantindo que os critérios de avaliação sejam adequados às realidades distintas de cada ambiente. O envolvimento dos colaboradores é parte central da metodologia, já que são eles que conhecem a rotina de cada área, identificam o que pode melhorar e sustentam o padrão no dia a dia. “O que buscamos desde a implantação foi que o 5S fizesse sentido para quem está na área todos os dias. Quando o colaborador entende o propósito, a organização deixa de ser uma obrigação e passa a fazer parte da cultura”, explica Andrielli Caratchuk, do departamento de Qualidade.
Ao encerrar o Ciclo 2025, três áreas se destacaram nas avaliações: Comercial, Financeiro e Logística. As equipes de Comercial e Financeiro atingiram a nota máxima nas auditorias, resultado que reflete consistência ao longo de todo o ano. A Logística se destacou entre as áreas produtivas, demonstrando que a metodologia se aplica com igual efetividade em ambientes de operação intensa.
Desde sua implementação, o programa já acumula avanços concretos. Em 2025, a Impress avançou para o 5S digital, expandindo a metodologia para além dos ambientes físicos. Em 2026, o foco se volta para aprimorar e consolidar o que já foi construído, uma fase que também passa a contar com maior envolvimento da liderança, incluindo caminhadas de 5S com a diretoria. Os resultados já são percebidos por clientes e parceiros, que têm reconhecido e elogiado as mudanças. “O 5S nos ajuda a manter o que foi conquistado com disciplina e a evoluir a partir disso. Quando o colaborador incorpora esse padrão na rotina, os resultados aparecem na performance da área, no ambiente de trabalho e no próprio desenvolvimento de cada pessoa. É assim que o programa reforça a cultura de excelência que a Impress vem construindo”, reforça Lady Faeda, gerente de RH. A consciência de que ainda há oportunidades pela frente convive com a clareza de que o programa está em evolução contínua e gerando valor real para a Impress.